汗・匂い・黒ずみの製品を多く取り揃えている「株式会社ハーバーリンクスジャパン」さんにお邪魔してきました。

ハーバーリンクスジャパンさんと言えば、顔汗対策の「サラフェ」、ワキガ用の「ラポマイン」などが有名ですよね。

会社エントランスの様子

御成門駅を降りて徒歩３分ぐらいで株式会社ハーバーリンクスジャパンさんのオフィスに着きました！

ハーバーリンクスジャパンさんのエントランスはこんな感じです。
棚の中には、ハーバーリンクスジャパンさんの商品が並べられています。

わきがクリームのLapomine(ラポマイン)がモンドセレクション2015を受賞した賞状が飾ってあります♪

その他にも、Roco shine(ロコシャイン)、PULEPARL(ピュレパール)もモンドセレクションを受賞していて、しっかりと飾られています。

with COSMEって？

はじめに代表の牧野社長からハーバーリンクスジャパンさんが大事にしているwith COSMEという考えを伺いました。

とにかくお客さんの悩み解決、お客さんが他社の商品で悩みを解決してくれるならそれは構わないです。
でも他にないというところに、うちはフォーカスしていきたいし、そんな商品をつくれたら、お客さんは喜んでくれるだろうなと思ってやっています。

株式会社ハーバーリンクスジャパンさんでは、with COSMEという言葉を掲げています。
その”with”とはお客様と一緒にという意味。

多くの商品はお客様から相談され、お客さんの悩みを解決するためにつくられました。
これからも、お客さんの悩みを一緒に解決していくという思いが込められています。

ハーバーリンクスジャパンさんの商品っていくつあるの？

ハーバーリンクスジャパンさんの汗、ワキガ、黒ずみに特化した商品ってたくさんありますよね。
結局、ニオイ・脇汗・黒ずみ対策ように、何種類あるのでしょうか。
すべての商品説明をして頂きました！

<匂い対策>
・ラポマイン(ワキガ・体臭)
・ラポマインサプリメント(わき臭・体臭ケアのサプリ)
・クリアハーブミスト(頭皮の匂い)
・フロプリー(デリケートゾーン臭)

<制汗>
・ラプカルム(わきの汗・汗ジミ)
・ボディサラミスト(ボディに使えるスプレータイプの汗対策)
・足サラ
・サラフェ(顔汗)
・サラフェUV(サラフェのUVバージョン)
・あせしらず(飲む汗対策サプリ)

<黒ずみ対策>
・ピューレパール(美脇)
・ロコシャイン(ひざの黒ずみ)
・重そう美肌せっけん(黒ずみ・ニオイ対策)

どれも、人にはなかなか言いにくい悩み対策の商品が多いですよね。
では、最初に開発した「ラポマイン」から、１０商品を超えるまで増えていったのでしょうか？

ハーバーリンクスジャパンの商品ができる歴史

そもそも、何故わきが用の商品(ラポマイン)を作ったのでしょうか？
その歴史と商品が生まれた状況について伺いました。

「ラポマイン」の開発

ハーバーリンクスジャパンさんが最初に開発したのは、ワキガ対策「ラポマイン」。
牧野社長が、女性がワキガに悩んでいることを知ったことがきっかけでした。

”市場に出ている商品で効かず、ワキガで悩んでいる女性”に対して、いい商品を提供したいという思いで、研究を続けました。

１０年かかってもいいから、成分にこだわり、ワキガを治すには何が必要なのかを開発・検証を繰り返しました。
そこで気づいたのが、ワキガ対策には保湿が必要ということでした。

他社製品は、「殺菌」と「汗を抑える成分」は入っているけど、「保湿対策」はしていないということ。
保湿をぜずに制汗だけをするよう毛穴をふさいでしまうと、閉じ込められた汗が一定量を超えると、溢れ出してしまう、という事実でした。
さらに、肌は乾燥を守るために自ら、汗や皮脂をたくさん出して乾燥を防ごうとします。
そのことによって、過剰に出た皮脂などにホコリや雑菌がついてニオイの原因菌が繁殖しやすい環境を作っていました。

こうして、今までの肌を乾燥させるデオドラントから、肌を十分に保湿して、ニオイを抑えるワキガ専用の「ラポマイン」が登場しました。
もちろん、赤ちゃんでも使える商品にこだわっているので、肌にも優しい天然植物エキスだから安心です！

制汗剤は24hずーとつけ続けるものだから、肌にいいものを選びたいですよね。

こうして、ワキガに悩んでいたお客様にラポマインは重宝されていきました。
一度、他社製品を使ってみて、「やっぱりラポマインが効く！」といって戻ってきてくれるお客様や、ずっと定期購入してくれているお客様が増えているそうです。

ピュレパール(Pule Pearl)

ラポマインのお客様に、他に悩みはないか聞いたところ、脇の黒ずみ・ポツポツに苦しんでいることを知りました。

そこで、脇の黒ずみ用に美白成分・抗炎症成分・潤いを配合した「ピュレパール」を作りました。

ロコシャイン(Roco shine)

今度は、ピュレパールを愛用してくれているお客様が「ミニスカートを履きたい」ため、ひざやひじをきれいに取りたいという要望が多いことを知りました。

そこで、「ピュレパール」よりも膝などの角質が硬い部分にもすぐに浸透できるようナノ化した「ロコシャイン」を開発しました！

フロプリー(Fropree)

「ロコシャイン」の愛用者は若いママが多く、産後の自分の匂いを気にしているお客様が多く寄せられました。
そこで、産後でも自分の匂いを気にせず、快適に生活してもらおうと「フロプリー(Fropree)」を開発。

ラプカルム(Lapucalme)

その後、座談会やお客様の悩みで「汗問題」が多いことに気づきました。

またテレビでも、芸能人の脇汗が騒がれている時期でもあり、需要があると見越して脇汗対策用に「ラプカルム Lapucalme」を開発。

サラフェ(salafe)

ラプカルム(Lapucalme)の開発中に、他社製品を全身に塗って試していた社員が制汗剤を塗る場所がなくなりました。

そこで、大胆にも、その社員が顔汗も抑えられるか試しに塗ってみたことがきっかけで生まれた「サラフェ」。
顔汗を抑える制汗剤は、この「サラフェ」だけの状態になりました！
このサラフェはヒット商品となり、更年期や、普段顔汗で悩んでいる人の必需品となっています。

サラフェUV

「サラフェのUVバージョンが欲しい」というお客様の声から生まれたのが「サラフェUV」。

クリアハーブミスト(Clear Herb Mist)

頭皮の匂いに悩んでいるお客さんが多いこともわかり「クリアハーブミスト」を開発。

あせしらず

更年期などでいきなり汗が出るのを防ぐための飲む汗対策サプリ「あせしらず」。
この「あせしらず」もコールセンターに来たお客様の声から誕生しました！

足サラ

「シンデレラのようにミュールが脱げてしまった」というお客様の声から生まれたのが「足サラ」。

ボディサラミスト

足さらを身体中に使いたい。
胸や背中、ブラの汗疹(あせも)をどうにかしたいというお客様の声から生まれたのが「ボディサラミスト」。

このように、お客の悩みや、欲しいと言った声を形にしていったのが、ハーバーリンクスジャパンさんの商品です。
with COSME　お客さんと一緒に！会社も歩んでいるのが理解できました！

まだまだこれから、多くの人が悩んでいたけど、商品化されていなかったお悩み系の商品が発売されるということで、まだまだ目が離せない会社だと思いました。

長時間の取材に丁寧に対応いただきありがとうございました♪